Taller de diagnóstico de prioridades de fortalecimiento en el sector microfinanciero de Ecuador

Este documento presenta los resultados de unas reuniones de diagnóstico de necesidades de capacitación en el sector de microfinanzas en Ecuador en 2004. Entre los temas identificados son: programas de capacitación para gerentes generales de IMF, jefes de departamento, supervisores, especialistas y promotores de área en las siguientes áreas: mercadeo, operaciones, manejo de riesgo, análisis financiero y tecnología. Además, sugirieron programas en administración y liderazgo, servicio al cliente y manejo de información.

Esperaban tener mayor estabilidad política, recursos y conocimiento para fomentar el crecimiento del sector de microfinanzas. Los participantes indicaron su interés en estandarizar sus programas de capacitación, especialmente los de “capacitar a los capacitadores”. Ellos sugirieron temas tales como administración y monitoreo de microfinanzas, planeamiento y manipulación de productos.