Vulnerabilidad: El informe del estado de la Campaña de la Cumbre del Microcrédito, 2013
Al final del 2011, un menor número de las familias más pobres recibieron acceso al microcrédito y otros servicios financieros que en el año 2010. Esta es la primera vez, desde que la Campaña comenzó a registrar los Planes de Acción Institucional en 1998, que tanto el número total de clientes como el número de familias más pobres servidas, disminuyó de un año a otro. El reporte muestra que el número total de clientes pasó de 205 millones a 195 millones. Entre las familias que viven en la pobreza extrema de aquellos que viven con menos de 1,25 dólares al día, el número de clientes cayó de 137 millones a 124 millones.
La mayoría de las regiones del mundo moderaron o registraron un retraso en su crecimiento, con la excepción de 1,4 millones de nuevos clientes en África Sub-Sahariana. A pesar de este revés en 2011, las instituciones de microfinanzas todavía proporcionan microcréditos a más de 124 millones de hogares que viven en condiciones de pobreza extrema. Asumiendo un promedio de cinco personas por familia, esto significa que más de 621 millones de personas fueron alcanzadas por las microfinanzas.
El informe examina también cómo la comunidad de las microfinanzas puede mejorar los productos y servicios que ofrece para atender las necesidades de los clientes más vulnerables. El informe sostiene que para poner nuevamente en marcha a la industria, será necesario entender las necesidades, preferencias y aspiraciones de los clientes, así como el diseño de nuevas herramientas para brindar productos y servicios a un menor costo.
