Au Burkina Faso, les employés du Trésor bénéficient désormais des paiements digitaux. Alors que les indicateurs de l'inclusion financière reculent face à la crise sécuritaire dans le Sahel, la digitalisation des services gouvernementaux pourrait ouvrir la voie à la plus d'inclusion financière pour les populations.

Pour la première fois, il existe des données complètes sur les utilisateurs de services financiers numériques dans la région de l’UEMOA, et elles soulignent la nécessité d’écosystèmes financiers numériques plus responsables. Il est crucial de renforcer la protection des consommateurs.

Le mobile money s’est imposé dans les six états d’Afrique centrale comme le moyen par excellence pour la population de déplacer des fonds de manière pratique et peu coûteuse. Toutefois, il reste confiné à un moyen de déplacement des fonds entre émetteur et bénéficiaire. Comment changer la donne pour favoriser l'inclusion financière ?

Le Sénégal vise à passer à 75% de couverture de sa population en assurance maladie en 2024. Pour y parvenir, le gouvernement mise sur plusieurs plateformes et s'appuie sur l'agenda de numérisation des paiements des travailleurs.

L’utilisation de comptes de mobile money pour la réception des paiements sociaux devrait être un catalyseur de l'inclusion financière. Pourtant, peu de bénéficiaires sont informés des avantages et utilisations possibles de ces comptes au-delà de la réception des paiements et des retraits correspondants. Comment changer cette réalité au Burkina Faso ? 

Le Mali dispose d'un secteur financier dynamique et l'accès aux services financiers y a progressé entre 2017 et 2021, passant de 38 à 44 %.  Toutefois, l'inclusion financière fait face à des obstacles. Cet article propose des pistes de réflexions pour l'améliorer.

Dans cette interview, Tidhar Wald de Better Than Cash Alliance revient sur les défis de l'écosystèmes de la finance numérique, notamment en matière de confiance des clients et d'atténuation des risques. 

Dans cet article, CGAP présente les conclusions de son enquête téléphonique sur le crédit numérique en Côte d'Ivoire, notamment sur les opportunités et défis rencontrés par les utilisateurs.

Les services financiers numériques, en particulier de mobile money, sont le moteur de la croissance de l’inclusion financière au Sénégal. S'ils offrent de nombreuses opportunités aux Sénégalais, leur utilisation présente des défis importants comme le révèle une enquête menée par le CGAP en collaboration avec OQSF et IPA.

L'Afrique de l'Ouest est aujourd'hui l'une des régions du monde où le mobile money se développe le plus rapidement. Cet article revient sur les conclusions clés tirées du rapport annuel de GSMA et sur le potentiel du mobile money pour l'inclusion financière dans la région.