في المقال الأول من سلسلة مقالات فصلية يكتبها قادة الفكر وكبار الأخصائيين بالمجموعة الاستشارية لمساعدة الفقراء (سيجاب) حول أبرز القضايا والمواضيع لصياغة مستقبل الشمول المالي، تقوم غريتا بول، المديرة التنفيذية لسيجاب، بعرض نظرة تحليلية حول الضجة المثارة عن دور التكنولوجيا المالية في تحقيق الشمول المالي ومدى تأثيرها الفعلي على مساعدة الفقراء.