Grâce à une gestion efficace du changement, les IMF peuvent réussir leur transformation digitale et générer de la valeur pour elles-mêmes et leurs clients. Voici trois conseils pour aider votre IMF à gérer le changement associé à la digitalisation.

Si elle est bien menée, c’est-à-dire en s'attachant à créer de la valeur pour les clients, la digitalisation peut renforcer la résilience des personnes qui font appel aux institutions de microfinance.

Deuxième lauréat du prix AFIIP 2018, CIWA revient sur un an d'innovation avec notamment le lancement de CIWA Pro, une solution destinée aux employeurs. 

Ciwa est le second lauréat (prix de 15 000 dollars) du Prix Arabe de l'Innovation pour l'Inclusion Financière (AFIIP) 2018. Ciwa est une application mobile qui offre des fonctionnalités avancées pour organiser, planifier et gérer les tontines. Oumel Ghit Guelzim, Directrice Générale de Ciwa (Maroc) a répondu aux questions de Portail FinDev.

Le secteur marocain de la microfinance, dynamique et reconnu comme un champion du microcrédit dans la région MENA, sert plus de 40 % des clients dans le monde arabe. Quel regard portez-vous sur ce secteur depuis la crise de 2008?