L’entrée dans l’ère numérique est l'une des plus grandes mutations qu’ait connu le secteur de l'inclusion financière au cours des vingt dernières années. Les dirigeants ont un rôle essentiel à jouer pour que les IMF se digitalisent avec succès.

Un changement organisationnel plus radical - sous forme d'autogestion - est nécessaire pour résoudre le défi d’optimisation de la microfinance.

L’harmonisation réglementaire régionale est la condition préalable au développement pérenne de la microfinance au sein d’un écosystème stable et performant.