L'outil SPI d'évaluation des performances sociales : L'exemple de Vola Mahasoa.

Ce Bulletin d'Information du Mardi (BIM) est une illustration de l'utilisation de l'outil SPI d'audit des performances sociales des institutions de microfinance (IMF), proposé par le Comité d'Echanges, de Réflexion et d'Information sur les Systèmes d'Epargne-crédit (CERISE) et ses partenaires. Il montre comment l'évaluation de la performance sociale peut être une analyse avec une visée "pédagogique", en interne à l'IMF. 

Vola Mahasoa, une IMF malgache, a testé l'outil, qui a convaincu de son utilité les salariés ; l'évaluation des performances sociales a été aussi pour eux l'occasion de revoir certains points de la méthodologie de l'institution pour une plus grande efficacité.