Showing 1 - 10 of 44 results
مذكرة ميكروسيف التلخيصية #4: تحسين الاستجابة للزبائن / العملاء من خلال حلقة التغذية المرتدة / الراجعة
ماذا نفعل بكل هذه البيانات عن الزبون/العميل؟
آلات الصراف الآلي
المقال رقم 1 من سلسلة إبتكارات تكنولوجيا المعلومات التي تصدره المجموعة الإستشارية لمساعدة الفقراء
تكنولوجيا الرد الصوتي التفاعلي
المقال رقم 2 من سلسلة إبتكارات تكنولوجيا المعلومات التي تصدرها المجموعة الإستشارية لمساعدة الفقراء
البطاقات الذكية
المقال رقم 3 من سلسلة إبتكارات تكنولوجيا المعلومات التي تصدرها المجموعة الإستشارية لمساعدة الفقراء
أجهزة المساعدة الشخصية الرقمية
المقال رقم 4 من سلسلة إبتكارات تكنولوجيا المعلومات التي تصدرها المجموعة الإستشارية لمساعدة الفقراء
تكنولوجيا المقاييس الحيوية
المقال رقم 5 من سلسلة إبتكارات تكنولوجيا المعلومات التي تصدرها المجموعة الإستشارية لمساعدة الفقراء
إطار سياسات للحد من ضغط الديون
تجنب المخاطر التي تواجه الأسواق المالية
تطبيق حماية المستهلك في الأسواق الصاعدة والإقتصاديات النامية
تسليط الضوء على مجالات الفرص الرئيسية للجهات الرقابية
دليل تقييم ممارسات حماية العملاء
ستة مبادئ لحماية العميل في قطاع التمويل الاصغر
حماية مستهلكي الخدمات المصرفية بدون فروع
أهداف السياسة والخيارات التنظيمية