مشهد الشمول المالي آخذ في التغير حيث تواجه مؤسسات التمويل الأصغر منافسة متزايدة من شركات التكنولوجيا المالية ومشغلي شبكات الهاتف المحمول وغيرهم من الأطراف خارج القطاع المالي التقليدي الذين يمكنهم تقديم خدمات مالية بصورة أسرع وأكثر ملاءمة وبأسعار معقولة.

لكي تحافظ مؤسسات التمويل الأصغر على وضعها في السوق وتستمر في تلبية احتياجات عملائها، عليها التكيف والتفكير في التحول الرقمي. هناك عدد من الطرق المختلفة لعملية التحول الرقمي وتتراوح من رقمنة المنتجات والخدمات الحالية إلى الشراكة مع شركات التكنولوجيا المالية إلى التحول الكامل للعمليات وإدخال خدمات مالية رقمية جديدة.

دراسة حالة

الهدف من هذه الدراسة هو شرح الدور الذي لعبته خدمات بنك الأمل للتمويل الأصغر عبر الإنترنت وسط الجائحة.

بحث/تقرير

يناقش هذا التقرير تعزيز تقديم خدمات الدفع في بلدان منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا كخطوة أساسية لدمج اقتصاداتها في عالم "التمويل الرقمي والاقتصاد الرقمي" ودعم التنمية الاقتصادية.

بحث/تقرير

مصر تخطط لاستخدام قطاع الإتصالات كنقطة انطلاق للتحول الرقمي.