Un planteo de cómo el apoyo del sector público y privado a las microempresas debe apuntalar la resiliencia de éstas, su superación y adaptación al entorno, para el desarrollo y crecimiento de este sector de la economía, fundamental para que la reactivación económica se inicie desde la base de la pirámide.

Con la crisis, se vislumbran oportunidades para que, aquellos que ingresaron por primera vez al sistema financiero, utilicen adecuadamente los servicios del mismo. Para lograrlo, todavía queda mucho por hacer en materia de educación financiera.

En Colombia, aún existe una clara preferencia por el uso del efectivo, pero esta coyuntura puede ser una oportunidad para que el país se encamine hacia la construcción de ecosistemas de pagos cada vez más digitales.