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Taller de Diagnóstico de Prioridades de Fortalecimiento en las Instituciones de Microfinanzas

Resultados de reuniones sobre necesidades de capacitación para el personal de las IMF
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Este documento presenta los resultados de unas reuniones de diagnóstico de necesidades de capacitación en el sector de microfinanzas en Bolivia en 2004. Entre los temas identificados son: capacitación para gerentes financieros de instituciones de microfinanzas, ejecutivos de nivel medio y jefes de departamento en las áreas de análisis de riesgo y crédito, mercadeo, manejo y liderazgo y servicio al cliente. También indicaron un interés en capacitación en las siguientes áreas: negociación, recursos humanos y tecnología. 

Los participantes dijeron que el manejo de las instituciones y el manejo y características de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) eran particularmente importantes. También los participantes sugirieron seminarios para “capacitar a los capacitadores” en las áreas de mercadeo, análisis de riesgo y avance de la tecnología. Otras dos áreas importantes para programas de capacitación eran la competitividad y los asuntos legales y su efecto en el sector.

Sobre esta Publicación

By Alfaro, L. & Jones, C.
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