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Cómo pueden los proveedores de servicios financieros crear productos que mejoren la salud financiera

En última instancia, todas las personas aspiran a una mayor salud financiera y a una vida mejor para ellas y sus familias. En 2018, Accion y MetLife Foundation lanzaron una alianza para explorar cómo los proveedores de servicios financieros (PSF) podrían elaborar productos para apoyar estos esfuerzos.

Este documento presenta cinco estudios de caso en profundidad que detallan la experiencia de Accion trabajando con cinco proveedores de servicios financieros en Chile y México durante los últimos tres años.

Los equipos trabajaron de la mano para diseñar y lanzar productos financieros innovadores y monitoreando su impacto a través de mediciones de salud financiera. Los estudios de caso profundizan en los problemas contextuales que trabajamos para resolver las características de los productos que diseñamos, y comparten las mediciones preliminares de la aceptación del producto y el impacto en los usuarios logrado hasta la fecha. Al final de cada estudio de caso presentamos los puntos clave para los PSFs y los actores de la industria que buscan mejorar la salud financiera de las poblaciones desantendidas y de bajos ingresos.

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By Liza Guzman & Priya Punatar
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