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Blog FinDev

Données Findex 2021 : perspectives pour stimuler l’inclusion financière en Afrique

Le taux de possession et d'utilisation de comptes financiers a connu une progression remarquable en Afrique subsaharienne au cours des dix dernières années, indéniablement stimulée par l'argent mobile. Mais en matière d’inclusion financière, la région est à la traîne en ce qui concerne l'écart entre les sexes et les indicateurs relatifs à la valeur des services financiers.
Blog FinDev

La croissance de la finance numérique en Côte d'Ivoire n'est pas sans risque

Alors que les services financiers numériques sont le moteur de l'inclusion financière en Côte d'Ivoire, nous assistons également à l'émergence de risques pour les consommateurs.
Blog FinDev

Risques liés aux services financiers numériques : les femmes sont les plus touchées

Face aux services financiers numériques, de nouvelles preuves suggèrent que les femmes sont plus à risque que les hommes. Voici quelques façons d'atténuer ces risques.
Blog FinDev

Finance numérique : les risques pour les consommateurs évoluent

L'évolution de la nature et de l'ampleur des risques encourus par les consommateurs de SFN exige une nouvelle approche de la protection des consommateurs
Blog FinDev

La santé financière se développe dans le monde entier

Cet article est le premier de la série de blogs FinDev sur la santé financière, introduisant le concept de santé financière et discutant des nouveaux efforts pour appliquer le concept dans les pays à revenu faible et intermédiaire.
Interview FinDev

Côte d'Ivoire : une stratégie nationale pour faire progresser l'inclusion financière

Dans cette interview, l'APIF-CI revient sur ses missions, ses accomplissements et ses défis pour l'avenir de l'inclusion financière en Côte d'Ivoire. 
Blog FinDev

"Les prestataires de services financiers doivent être accompagnés"

Une nouvelle feuille de route et un programme de certification guident les prestataires dans la mise en œuvre des Standards de Protection des Clients.
Guide FinDev

Guide des ressources pour les Institutions de Microfinance face au Covid-19

Pour les professionnels de l'inclusion financière et de la microfinance à travers le monde, chaque jour présente de nouveaux défis. C'est pourquoi nous avons rassemblé des ressources à destination des IMF pour faire face à la crise. 
Blog FinDev

Communiquer efficacement avec ses clients pendant la crise du Covid-19

Trois principes clés pour communiquer et renforcer les relations avec les clients pendant et après la crise actuelle
Blog FinDev

Prendre soin de vos employés et de vos clients en temps de crise

La gestion de la crise sanitaire et économique ne se fera pas sans prendre en compte le facteur humain, représenté par vos employés et vos clients. Voici quelques conseils pour gérer la situation de manière durable.