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Interview FinDev
Comment construire un écosystème de finance numérique responsable ?
Dans cette interview, Tidhar Wald de Better Than Cash Alliance revient sur les défis de l'écosystèmes de la finance numérique, notamment en matière de confiance des clients et d'atténuation des risques.
Guide FinDev
Guide FinDev : la protection du consommateur à l'ère digitale
Les risques pour les consommateurs de services financiers augmentent avec la digitalisation. Retrouvez dans ce guide FinDev bonnes pratiques, solutions et outils pour garantir que les consommateurs obtiennent des résultats positifs dans leur parcours financier.
Blog FinDev
Risques liés aux services financiers numériques : les femmes sont les plus touchées
Face aux services financiers numériques, de nouvelles preuves suggèrent que les femmes sont plus à risque que les hommes. Cet article présente quelques façons d'atténuer ces risques.
Par Majorie Chalwe-Mulenga, Yasmin Bin-Humam et Eric Duflos, CGAP
Blog FinDev
Finance numérique : les risques pour les consommateurs évoluent
L'évolution de la nature et de l'ampleur des risques encourus par les consommateurs de SFN exige une nouvelle approche de la protection des consommateurs. Cet article explore une nouvelle approche de la protection du consommateur.
Par Majorie Chalwe-Mulenga et Eric Duflos, CGAP
Blog FinDev
La santé financière se développe dans le monde entier
Cet article est le premier de la série de blogs FinDev sur la santé financière, introduisant le concept de santé financière et discutant des nouveaux efforts pour appliquer le concept dans les pays à revenu faible et intermédiaire.
Par Pia Bernadette Roman Tayag, UNSGSA
Blog FinDev
Communiquer efficacement avec ses clients pendant la crise du Covid-19
Trois principes clés pour communiquer et renforcer les relations avec les clients pendant et après la crise actuelle
Par Seth B. Spiro, FINCA Impact Finance
Blog FinDev
Prendre soin de vos employés et de vos clients en temps de crise
La gestion de la crise sanitaire et économique ne se fera pas sans prendre en compte le facteur humain, représenté par vos employés et vos clients. Voici quelques conseils pour gérer la situation de manière durable.
Par Cécile Voigt