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Bilan de pratique : état des lieux de la protection du client en Ouganda
Aperçu du cadre juridique, de la réglementation et des pratiques de protection des clients de la microfinance
Création de mécanismes de résolution des plaintes gérés par les associations
Expériences d'AMFIU en Ouganda et du Consortium ALAFIA au Bénin
Une crise du microcrédit évitée : le cas du Bangladesh
Evolution du secteur bangladais de la microfinance, qui a poursuivi son essor au début du XXIe siècle avant un brusque revirement de situation fin 2007.
Les paiements électroniques dans une infrastructure financière limitée
Exemple des allocations d’assistance sociale et d’autonomisation (SAGE) de l’Ouganda
Segmenter le marché des jeunes pour proposer des services d'épargne et de formation adaptés à l'âge en Ouganda.
Comment mettre en œuvre un service financier destiné aux jeunes?
Quelles sont les préférences des clients en matière de microfinance? Quelques observations tirées de l'expérience SafeSave.
Comment les clients réagissent-ils aux produits et services flexibles?
Étude de cas microassurance : FINCA Ouganda.
Présentation d'une initiative de microassurance santé Ougandaise faisant l'objet d'un partenariat entre une institution de microfinance et un hôpital.
Au Bangladesh, IVGVD conjugue un programme de microfinance et un programme de protection sociale pour les plus pauvres.
Faire participer les plus démunis aux activités de développement.
BRAC, une expérience d'approche intégrée de la microfinance.
Présentation du fonctionnement d'une institution de microfinance Bangladeshi performante et ses défis à relever pour l'avenir (BIM du 18 juillet 2000)