Instrumentos inteligentes para la inclusión financiera: Enseñanzas del índice SmartAid

El documento presenta las lecciones aprendidas de la utilización del índice SmartAid, una herramienta puesta en marcha por CGAP en 2007 para medir y mejorar la eficacia de las entidades de financiamiento en su respaldo a la inclusión financiera. El índice se centra en los sistemas de gestión interna de las entidades de financiamiento y se basa en la simple premisa de que un sistema de gestión más eficiente da lugar a proyectos más eficaces.

La nota busca evaluar si el uso del índice ha provocado un cambio en las entidades de financiamiento y examina los desafíos que estas deberán enfrentar a la luz de la evolución del ámbito de la inclusión financiera y de la arquitectura de la ayuda en general. Cubre las siguientes secciones en detalle:

• Uso potencial de índices para cambiar las prácticas, con un enfoque en la evolución del índice de SmartAid.
• Lecciones del Fondo Internacional de Desarrollo Agrícola (FIDA), el Fondo de Desarrollo de Capital de las Naciones Unidas (FNUDC) y otras entidades de financiamiento participantes.
• Factores que impulsan el cambio institucional entre los proveedores de fondos, entre ellos, el liderazgo de los promotores internos, el compromiso de la alta gerencia y el aprendizaje de los compañeros y colegas.
• Lecciones para que las entidades de financiamiento estén más preparadas y puedan fácilmente adaptarse al entorno en continua evolución de la inclusión financiera.