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Desarrollando la resiliencia cibernética para la inclusión financiera digital y la innovación
Un conjunto de herramientas para entender mejor cómo mitigar los riesgos cibernéticos y mejorar las prácticas de seguridad de la información.
Códigos de conducta efectivos: Guía para asociaciones de microfinanzas
Siete pasos para desarrollar, implementar y mantener un Código de Conducta
Transparencia en promoción y ventas: una lista de control para proveedores de servicios financieros
Herramienta para la aplicación del Principio de Transparencia en la promoción y venta de productos de crédito y ahorro
Códigos de conducta y el rol de las asociaciones de microfinanzas en la protección al cliente
Guía de autoregulación para asociaciones de microfinanzas
Lineamientos de Cobro para Proveedores de Servicios Financieros
Herramienta para evaluar las políticas y prácticas de cobro y capacitar al personal de campo