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Le client des services bancaires mobiles qui n’en est pas un : moteurs de l'inactivité des abonnés aux services financiers mobiles en Côte d'Ivoire
Pourquoi les services bancaires mobiles proposés ne sont pas largement utilisés par les clients enregistrés ?
Le point de vue des clients de services financiers sur l’empowerment
Rapport des entretiens en Côte d’Ivoire