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Etude de cas

Création de mécanismes de résolution des plaintes gérés par les associations

Expériences d'AMFIU en Ouganda et du Consortium ALAFIA au Bénin
Publication

Bilan de pratique : état des lieux de la protection du client en Ouganda

Aperçu du cadre juridique, de la réglementation et des pratiques de protection des clients de la microfinance
Etude de cas

Les paiements électroniques dans une infrastructure financière limitée

Exemple des allocations d’assistance sociale et d’autonomisation (SAGE) de l’Ouganda
Etude de cas

Développer le financement rural grâce aux synergies entre acteurs publics et privés.

Les expériences de financement rural menées par la Bolivie, l’Équateur et le Pérou.
Etude de cas

Segmenter le marché des jeunes pour proposer des services d'épargne et de formation adaptés à l'âge en Ouganda.

Comment mettre en œœuvre un service financier destiné aux jeunes?
Etude de cas

Quels sont les arguments commerciaux en faveur du service aux petits épargnants ?

Analyse du coût et de la rentabilité des petits épargnants
Etude de cas

Le système de responsabilité sociale de Red Financiera Rural

En quoi ce système est-il utile pour cette association équatorienne et ses membres? (BIM du 14 avril 2009)