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Publication

Renforcer l’inclusion financière des réfugié-e-s, ou migrant-e-s temporaires intracontinentaux

Ce bulletin renseigne les travaux de capitalisation transversale de deux projets cofinancés par la FISONG-AFD, le projet "Cerrando brechas" de HI-Fondation Capital en Colombie et le projet "ReFine" de Mercy Corps en Ouganda. Il développe, en particulier, les avancées des deux projets en termes d'approche genre.

Etude de cas

Création de mécanismes de résolution des plaintes gérés par les associations

Expériences d'AMFIU en Ouganda et du Consortium ALAFIA au Bénin
Publication

Bilan de pratique : état des lieux de la protection du client en Ouganda

Aperçu du cadre juridique, de la réglementation et des pratiques de protection des clients de la microfinance
Etude de cas

Les paiements électroniques dans une infrastructure financière limitée

Exemple des allocations d’assistance sociale et d’autonomisation (SAGE) de l’Ouganda
Etude de cas

Segmenter le marché des jeunes pour proposer des services d'épargne et de formation adaptés à l'âge en Ouganda.

Comment mettre en œœuvre un service financier destiné aux jeunes?
Etude de cas

Quels sont les arguments commerciaux en faveur du service aux petits épargnants ?

Analyse du coût et de la rentabilité des petits épargnants
Etude de cas

Concurrence et taux d'intérêt des microcrédits.

La concurrence fait-elle baisser les taux d’'intérêt demandés aux clients des organismes de microcrédit?