دليل
تطبيق حماية المستهلك في الأسواق الصاعدة والإقتصاديات النامية
تسليط الضوء على مجالات الفرص الرئيسية للجهات الرقابية
43 صفحة
يقدم هذا الدليل الفني إرشادات عملية للجهات الإشرافية في البنوك من أجل تطبيق آليات حماية المستهلك في الأسواق الناشئة والاقتصادات النامية.
ففي العديد من البلدان الناشئة والنامية، بدأت السلطة الإشرافية على البنوك وعلى مقدمي الخدمات المالية غير المصرفية من أجل ضمان امتثالها لقواعد الملاءة والمعايير الاحترازية الأخرى - أيضا أن تلعب دورا رئيسيا في حماية المستهلك المالية. ولكن لم توجه السياسات الدولية الاهتمام الكاف للتحديات التي تواجهها هذه السلطات عندما تتخذ على عاتقها هذا الدور الجديد وتسعى لترجمة لوائح حماية المستهلك مثل قواعد الإفصاح أو تدابير الإقراض المسؤول في الإجراءات والأدوات الإشرافية.
وطورت سيجاب هذا الدليل آخذة في الاعتبار الحقائق التي يواجهها العديد من المشرفين المصرفيين وسبل البناء على الخبرات والإجراءات القائمة. كما يهدف هذا الدليل إلى مساعدة الجهات الرقابية على اتخاذ القرار حسب الأولوية والأدوات التي من شأنها أن تعمل على أفضل وجه لأداء مهام محددة.
كما يدعو الدليل إلى اتباع نهج تدريجي مع تسلسل وترتيب الأولويات على أساس المخاطر والقدرة الرقابية من أجل الإشراف وتنفيذ حماية المستهلك. ويجمع الدليل الخبرات من 45 بلدا في صورة رسوم توضيحية لأنواع الممارسات، ويقدم العديد من روابط لأدوات وأمثلة من مجموعة متنوعة من السلطات في هذه البلدان.
عن هذه المطبوعة
تاريخ النشر
