بحث/تقرير

حزمة رقمية لتحويل تقديم الخدمة: المعرف والمدفوعات ومشاركة البيانات

تعمل التقنيات الرقمية على تغيير كيفية تفاعل العالم ومعاملاته. من فتح الحسابات المصرفية إلى الآباء الذين يسجلون أطفالهم في برامج المدارس وشبكات الأمان الاجتماعي للتحقق من مستفيد جديد، إلى الشركات التي تقدم طلبات للحصول على تراخيص، أصبحت الأنشطة اليومية مؤتمتة ومتكاملة بشكل متزايد. بصرف النظر عن خفض التكاليف وتحفيز الابتكار، فإن هذا يخلق فرصًا لإتاحة خدمات أفضل لعدد أكبر من الناس، مثل إزالة الحاجة إلى الذهاب فعليًا إلى المكاتب خلال ساعات العمل لإكمال نموذج ورقي أو توزيع النقود للمدفوعات. ولتحقيق ذلك، تعمل البلدان على إصلاح المؤسسات واللوائح والعمليات وبناء التكنولوجيا والبنية التحتية لتسهيل الثقة بين الأطراف وتبادل المعلومات والمدفوعات والموارد الأخرى.

عن هذه المطبوعة

تاريخ النشر