Cette étude de cas présente les résultats d'une enquête menée auprès des clients de TymeBank, qui étayent les hypothèses du CGAP sur la manière dont les banques numériques peuvent appuyer la mission d’inclusion financière.

1st for Women s’est rendue compte que les Sudafricaines souscrivaient certes à des polices d’assurance, mais ces solutions ne répondaient pas spécialement aux besoins des femmes. Pour exploiter ce segment de marché important, 1st for Women a décidé de développer des solutions d'assurance exclusivement féminines, plutôt que de reconditionner les produits existants.

Le présent résumé donne la synthèse des résultats de l’audit social ; il a été mené suivant les normes internationales en gestion de la performance sociale.