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Estudio sobre las tasas de interés de microcrédito en México
Factores que contribuyen a las altas tasas de interés y análisis de los avances en la evolución del sector que están ayudando a reducir estos costos.
Voz del Cliente: Análisis de la satisfacción del cliente y la protección del consumidor entre cuatro instituciones de microfinanzas en Perú
Seguimiento activo de retroalimentación del cliente para mejorar impacto de la población que las IMFs desean atender
¿Qué determina la morosidad en las microfinanzas?
El caso de la Asociación AVANZAR, en Argentina.
Medidas de salvaguardia para fondos de clientes en poder de los emisores de dinero electrónico
Consecuencias y enfoques regulatorios a nivel mundial
¿Qué ocurre con los clientes de microfinanzas que caen en mora?
Análisis sobre la falta de pago y cómo ésta afecta a los clientes de microfinanzas en Perú, India y Uganda
Instrumentos inteligentes para la inclusión financiera: Enseñanzas del índice SmartAid
Evaluación de la eficacia del índice SmartAid tras ocho años de uso
Examen de diagnóstico de la protección al consumidor y la alfabetización financiera
Análisis del marco regulatorio y recomendaciones para mejorar en Perú
La protección al consumidor en el Perú y la banca sin sucursales
Principales problemas que enfrentan los consumidores de productos financieros a través de agentes corresponsales
Cómo empoderar a los clientes: Decisión, uso y posibilidad de expresarse
Impacto de la capacitación al cliente en el uso de servicios financieros digitales
¿Cómo bajar las tasas de interés del microcrédito en México?
En esta entrevista con el Portal de Microfinanzas, Blanca comparte con nosotros hallazgos del reciente “Estudio sobre las tasas de interés de microcrédito en México” realizado por el IFC junto con TRIPLE JUMP, FOMIN-BID y PRONAFIM. La tasa de interés de microcrédito en México se ubica en niveles más altos que las del resto de la región.