قياس الأداء الإجتماعي: تجارب مؤسسات التمويل الأصغر في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
نظمت بوابة التمويل الأصغر العربية بالشراكة مع منظمة سوريز Cerise ندوة مجانية عبر الإنترنت بالعربية حول قياس الأداء الاجتماعي في مؤسسات التمويل الأصغر في المنطقة العربية.
إدارة المواهب في صناعة التمويل الأصغر بالمنطقة العربية
ندوة البوابة الإلكترونية حول أهمية وكيفية إدارة المواهب في المؤسسات المالية في المنطقة العربية بمشاركة عملية من جمعية رجال أعمال الدقهلية، مصر.
شبكات الوكلاء
تستخدم البنوك وغيرها من مقدمي الخدمات المالية، أحيانا، شبكات الوكلاء بدلاً من الفروع التقليدية للوصول إلى عدد أكبر من العملاء بتكلفة أقل.
التدقيق والمحاسبة
تهدف ممارسات المراجعة والمحاسبة إلى إمساك سجلات واضحة لجميع المعاملات المالية، وأنظمة المعلومات، والعمليات؛ حيث يعد ذلك ضرورياً لجميع المؤسسات المالية مهما كان حجمها. وتهدف أعمال التدقيق الداخلية والخارجية إلى ضمان تطبيق الممارسات بطريقة مناسبة، وشفافيتها، ومراقبة جميع مجالات النشاط. ومع نمو مؤسسات التمويل الأصغر حجماً وتعقيداً، تنمو كذلك الحاجة إلى أنظمة رقابة قوية لإدارة مخاطر العمليات.
الأداء المالي
يعد الأداء المالي واحداً من المؤشرات المستخدمة في قياس نجاح مؤسسة التمويل الأصغر من حيث العائدات المالية. وكثيراً ما يستخدم من جانب المستثمرين كمعيار لأداء عملية العناية الواجبة وتقييم حالة الاستثمار؛ كما يستخدم أيضاً كأداة من قبل المراقبين الحكوميين لتقييم الامتثال للتدابير التنظيمية ورصد السلامة العامة للقطاع المالي.