يسلّط هذا التقرير الضوء على القوة التحويلية للحلول الرقمية في تعزيز الشمول المالي وخفض تكاليف التحويلات المالية. ويعرض أفضل الممارسات في تبني التحويلات الرقمية، ويؤكد الالتزامات بتحسين كفاءة التحويلات وتجربة العملاء.

يعد التقرير المرحلي حول التنفيذ على صعيد العالم للمبادئ رفيعة المستوى لمجموعة العشرين للشمول المالي الرقمي، أحد النتائج الرئيسية في إطار خطة عمل مجموعة العشرين للشمول المالي لعام 2020. ويستند التقرير إلى إجابات المسح الذي تم توزيعه على دول مجموعة العشرين والدول غير الأعضاء في مجموعة العشرين، وقد تم استكماله بأبحاث مكتبية وبيانات تم جمعها من خلال مسوحات الشمول المالي العالمية.

تبحث دراسة السياسة هذه في التحول الرقمي في دول الجوار الجنوبي للاتحاد الأوروبي والفرص الاقتصادية المحتملة.

تقدم الخدمات المالية الرقمية أملاً حقيقياً لمساعدة العالم على العودة إلى المسار الصحيح لتحقيق أهداف التنمية المستدامة بحلول عام 2030.

تعمل التقنيات الرقمية على تغيير كيفية تفاعل العالم ومعاملاته.

يبحث هذا التقرير في ما يعنيه هذا العام من عدم اليقين لمقدمي خدمات الأموال عبر الهاتف المحمول وشبكات الوكلاء والملايين من العملاء الجدد والحاليين الذين تبنوا الأموال عبر الهاتف المحمول في عام 2020 كخط حياة مالي آمن.